Teilnahme-Bedingungen

Krankheit vor oder während der Reise

Wenn du vor der Reise krank wirst:

Du kannst nicht mitfahren, wenn du krank bist.
Sage uns so früh wie möglich Bescheid.
Wenn du vor der Reise krank wirst, musst du den vollen Preis bezahlen.
Wenn wir den Platz weitergeben können oder die Unterkunft Geld zurückzahlt, prüfen wir, ob wir dir etwas vom Preis zurückgeben können.
Wenn du eine Reise-Rücktritts-Versicherung hast, bezahlt die Versicherung in der Regel die Kosten.

Wenn du während der Reise krank wirst:

Eine Reise-Assistenz begleitet dich zum Arzt oder ins Krankenhaus.
Der Arzt entscheidet, ob du die Reise abbrechen musst.
Die Reise-Leitung informiert sofort deine Angehörigen oder gesetzliche Betreuung.
Du bekommst kein Geld zurück, weil die Kosten schon entstanden sind.
Wenn die Unterkunft Geld zurückzahlt, prüfen wir, ob wir dir etwas vom Preis zurückgeben können.